Kërko këtë drejtim në Prishtinë përmes Kursoi. Për drejtues të rinj, mbikëqyrës dhe profesionistë që kanë marrë përgjegjësi për njerëz. Drejtimi trajton komunikimin, delegimin, motivimin dhe zgjidhjen e vështirësive në ekip. Të drejtosh nuk është vetëm të ndash detyra, por edhe të sqarosh pritjet dhe të kuptosh pengesat.
Ide pune: për një ekip imagjinar me vonesa, shkruaj si do të hapje një takim për sqarimin e problemit. Cakto çfarë duhet të sqarohet, çfarë mund të delegohet dhe si do të ndiqet marrëveshja pa mbikëqyrje të panevojshme.
Shembulli praktik më poshtë është orientues; niveli, programi përfundimtar, çmimi dhe grupi i radhës konfirmohen para regjistrimit.